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뉴 노멀, 중소기업
코로나19 이후 세상은 바뀌었다. 급격하고 강제적인 변화 앞에서 우리 모두는 혼란스럽다. 앞으로의 세상에 대해 전망과 예측이 난무하고 있지만, 많은 전문가들은 입을 모아 이전의 세계로 다시 돌아가지는 않을 것이라고 단언한다. 그리하여 맞게 된 새로운 일상, 뉴 노멀. 2020년 한 해를 마무리하며 새로운 일상과 경영 환경을 슬기롭게 헤쳐나가고 있는 중소기업의 경험담을 들어보고, 뉴 노멀 시대의 소비심리 변화와 트렌드를 읽어봤다.
기획 이준석 편집장, 박해석 수석기자
